ĐBSCL - Chuyên Viên/Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Phục Vụ Khách Hàng Ưu Tiên

Vị trí Nhân viên
Địa điểm làm việc Cần Thơ, An Giang, Kiên Giang, Tiền Giang, Đồng Tháp, Long An
Hạn nộp hồ sơ 31/05/2021
Mức lương Lương thỏa thuận

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép

Mô Tả Công Việc

Phát triển khách hàng ưu tiên

  • Chuyên trách quản lý danh mục khách hàng phân khúc cao cấp (KHƯT), duy trì và phát triển mối quan hệ với KHƯT hiện hữu trong danh mục và phát triển khách hàng mới cùng phân khúc
  • Tư vấn, cung cấp và hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ truyền thống của KHCN phù hợp với phân khúc KHƯT cũng như các sản phẩm chuyên biệt của Ngân Hàng Ưu Tiên (đầu tư tài chính và bancassurance)
  • Tiếp cận và khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng để phát hiện và khơi gợi nhu cầu sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của ACB

Chăm sóc khách hàng ưu tiên

  • Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc KH gặp phải
  • Chủ động theo dõi các giao dịch của KH tại ACB, luôn giữ mối liên lạc với khách hàng nhằm hiểu rõ nhu cầu hiện tại và các nhu cầu có thể phát sinh để kịp thời tư vấn các sản phẩm dịch vụ của ACB phù hợp với nhu cầu

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ:

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, khối ngành Kinh tế

Kinh nghiệm làm việc:

  • Có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm trong mảng dịch vụ khách hàng và quan hệ khách hàng cá nhân
  • Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP

Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:

  • Sản phẩm ngân hàng của ACB và đối thủ cạnh tranh

  • Hành vi tiêu dùng của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng

  • Đặc điểm kinh tế, xã hội, dân cư của địa phương hiện đang làm việc

Việc làm khác

Chuyên Viên Vận Tải (Hết hạn: 31/05/2021)
BTB - Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Hết hạn: 30/04/2021)
BTB - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp (Hết hạn: 30/04/2021)
HN - Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng Doanh Nghiệp (Thanh toán quốc tế) (Hết hạn: 30/04/2021)
BTB - Giám đốc quan hệ khách hàng cá nhân cao cấp (Hết hạn: 10/06/2021)
NTB - Giám đốc quan hệ khách hàng cá nhân cao cấp (Hết hạn: 10/06/2021)
Chuyên Viên/Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Phục Vụ Khách Hàng Ưu Tiên (Hết hạn: 30/06/2021)
Chuyên Viên Pháp Chế (Hết hạn: 31/05/2021)
HO - Chuyên Viên Quản Lý Số Liệu Hoạt Động ATM (Hết hạn: 31/05/2021)
HO - Digital Business Analyst (Hết hạn: 31/05/2021)
IT - Software Architect/ Technical Lead (Hết hạn: 30/04/2021)
NTB - Giám Đốc Phòng Giao Dịch (Hết hạn: 10/06/2021)
BTB - Giám Đốc Phòng Giao Dịch (Hết hạn: 10/06/2021)
BTB - Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp (Hết hạn: 10/06/2021)
BTB - Giám đốc Khách hàng cá nhân Vùng (Hết hạn: 10/06/2021)
DBSCL - Chuyên viên Thẩm Định Tài Sản (Hết hạn: 31/05/2021)
DBSCL - Nhân Viên Hỗ Trợ Tuyển Dụng (Hết hạn: 31/05/2021)
HO - Chuyên Viên Pháp chế (Hết hạn: 31/05/2021)
HO - Chuyên viên Phân Tích Tín Dụng Doanh Nghiệp (Hết hạn: 31/05/2021)
HO - Nhân viên Vận hành Hệ thống Chuyển tiền nhanh (Hết hạn: 31/05/2021)